Atmaksa un preces atgriešana

Preces un naudas atgriešana

Atgriež klients Internetā iegādātos produktus Latvijā un Eiropas Savienībā var atgriest XNUMX nedēļu laikā. Produktam jābūt nelietotam un pasta izdevumus sedz klients. Nauda tiks atgriesta uz kartes, konta vai Paypal saskaņā ar sākotnējo maksājuma veidu līdz ko produkts ir saņemts. Lūdzu sazinieties ar mums office@littlemagic.shop

Jebkuras pretenzijas par ražošanas brāķi vai bojātām precēm jāiesniedz 14 dienu laikā, pēc tam kad ir saņemtas preces, un tās ir jādokumentē pievienojot fotogrāfijas. 

Par sūtījumiem zaudēts tranzītā, visas pretenzijas jāiesniedz ne vēlāk kā 4 nedēļas pēc paredzamā piegādes datuma.

Nekvalitatīvi produkti: 

Tā kā šeit viss ir roku darbs, pastāv zināmas cilvēciskas kļūdas iespējas. Parasti mūsu kvalitātes kontroles nodaļa visu novērsīs, un viss tiks izlabots pirms jūsu pasūtījums tiek nosūtīts, tomēr retos gadījumos, kad kaut kas ir palicis nepamanīts, lūdzu sazinieties ar mums office@littlemagic.shop

Maz ticamas ražošanas kļūmes gadījumā, produkts tiks nomainīts bez maksas.

Ražošanas brāķis tiks segts uz mūsu rēķina. Ja pamanāt produkta defektu vai ir kāds cits jautājums saistībā ar pasūtījumu, lūdzu rakstiet uz emailu pievienojot attēlu: office@littlemagic.shop. Atgriešanas adrese ir vieta, kur pasūtījums ir izgatavots, un tā ir uzdrukāta uz iepakojuma. Kad mēs saņemsim atpakaļ sūtījumu, jums tiks nosūtīts paziņojums pa e-pastu. Nepieprasīta nauda tiek ziedota labdarībai pēc 4 nedēļām.

Nepareiza adrese - Ja norādāt adresi, kurā kurjers nevar piegādāt, sūtījums tiks atgriests mūsu ražotnē. Jums būs jāsedz atkārtotas sūtīšanas izmaksas.

Nepieprasīts - Sūtījumi, par kuriem nepieprasa naudu, tiek atgriezti mūsu objektā, un jūs pats būsiet atbildīgs par nosūtīšanas izmaksām.

Nepersonalizēti priekšmeti: 

Jums ir tiesības atcelt līgumu par nepersonalizēta produkta iegādi, ja paziņojat mums par atteikšanos ne vēlāk kā 14 dienas pēc dienas, kas seko dienai, kurā produkts piegādāts. Jums jāizdod neizmantotais nepersonalizētais produkts mums 14 dienu laikā pēc paziņošanas par atcelšanu, un jums jāmaksā par neizmantotā nepersonalizētā produkta atgriešanu uz mūsu norādīto adresi.

Maz ticamas ražošanas kļūmes gadījumā, produkts tiks nomainīts bez maksas.

Paziņojums ES patērētājiem: Saskaņā ar 16. panta c) punktu Eiropas Parlamenta un Padomes 2011. gada 83. oktobra Direktīvā 25/2011 / ES par patērētāju tiesībām atteikuma tiesības nevar paredzēt preču piegādei. saskaņā ar patērētāja specifikācijām vai skaidri personalizētu, tāpēc mēs paturam tiesības atteikt preču atgriešanu pēc saviem ieskatiem. Šī politika tiek pārvaldīta un interpretēta saskaņā ar angļu valodu neatkarīgi no tulkojumiem, kas veikti kādiem mērķiem.